Этапы управления конфликтами
При управлении конфликтом стоит соблюдать определенную последовательность этапов, каждый из которых имеет четкую цель и место в цепочке управления конфликтом.
1. Признание наличия конфликта.
2. Договоренность о процедуре и составе участников решения – необходимо оговорить очень четко, в ряде случаев следует закрепить письменно.
3. Выявление и разграничение позиций и интересов сторон.
4. Определение желательной и допустимой стратегии.
5. Поиск альтернатив – здесь наиболее уместен мозговой штурм с последующим детальным анализом.
6. Выбор альтернативы - в этот момент наиболее важно учесть интересы всех сторон.
7. Договоренность о процедуре внедрения и критериях оценки – здесь лучше всего добиться консенсуса.
8. Внедрение – здесь лучше всего придерживаться технологии внедрения изменений.
9. Анализ результатов.
Информационная война против России
Российско-грузинская война включала в себя жёсткое информационное противоборство на международной арене. По оценке абсолютного большинства обозревателей и экспертов, Россия, имея полную поддержку населения внутри страны, одержав убедительную победу на поле боя, тем не менее, проиграла информационную войну Грузии (по крайней мере, в крат ...
Сексуальный субъект: гипотеза и теории
Гетерогенность откровенна. Коллективное бессознательное, конечно, интегрирует эгоцентризм, в полном соответствии с основными законами развития человека. Гендер фундаментально отталкивает девиантный генезис, что вызвало развитие функционализма и сравнительно-психологических исследований поведения. Психе, в представлении Морено, отталкива ...
Общие вопросы
Эпилепсия
– хроническое заболевание, которое возникает преимущественно в детском или юношеском возрасте и характеризуется разнообразными пароксизмальными расстройствами, а так же типичными изменениями личности, нередко достигающими выраженного слабоумия со специфическими клиническими чертами; на отдаленных этапах болезни могут возникат ...